Klantenservice
Levertijd
De levertijd van het specifieke product dat jij wenst te bestellen vindt je terug in de productomschrijving.
Dit gaan we voor je doen
Zodra je deur in de fabriek gemaakt is wordt deze rechtstreeks van de fabriek naar ons magazijn gestuurd.
Zodra de deur bij ons klaar staat bellen we je voor een installatie afspraak.
Als het montage team gearriveerd is komt de hoofdmonteur zich netjes voorstellen en bespreekt samen met jou nog even de afgesproken werkzaamheden zodat alles helder is. Als alles besproken is gaat het montage team voor je aan de slag.
Zodra de werkzaamheden afgerond zijn volgt er een opleverronde. Hier worden dan de uitgevoerde werkzaamheden getoond en toegelicht.
Na de oplever ronde volgt de restant betaling.
Heb je tijdens je bestelling er voor gekozen om het volledige bedrag in 1 keer te betalen? Dan betaal jij natuurlijk tijdens de oplevering helemaal niets.
De werkplek wordt netjes en bezemschoon achtergelaten.
De werkplek
Er is een werkplek nodig van minimaal 3 bij 2 meter en deze dient vrij en toegankelijk te zijn.
Wordt de deur op een andere verdieping geplaatst dan de begane grond?
Controleer dan zorgvuldig de volgende punten;
- Onze monteurs lopen maximaal 3 etages omhoog met een deur*
- Controleer of de deur door het trappen gat past*
- Woon jij hoger dan de 3e etage? Controleer dan of de deur in de lift past*
Woon jij hoger dan de 3e etage en/of past de deur niet door het trappen gat en/of niet in de lift? Dan zijn wij genoodzaakt een mobiele kraan in te schakelen.
Het inschakelen van een mobiele kraan kost ca. tussen de € 250,00 en € 1500,00 excl. btw en komt voor rekening van de opdrachtgever.
De prijs van een mobiele kraan is afhankelijk van de benodigde vergunning(en). Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
*Bij onze montage service zit de inmeet service inbegrepen. Onze vakman zal direct de situatie op locatie beoordelen of de locatie waar de werkzaamheden uitgevoerd moeten worden voldoen aan bovenstaande leveringsvoorwaarden.
Deur met montageservice
In grote richtlijnen kun je de volgende provincie's aanhouden;
- Noord-Holland
- Zuid-Holland
- Flevoland
- Utrecht
- Gelderland
- Noord-Brabant
- Zeeland
Wil je zeker weten of wij de montageservice in jouw regio verzorgen? Doe dan de postcode check »
Deur zonder montageservice
Bestel je een deur zonder de montageservice? Dan leveren wij deze door heel Nederland.
Buiten Nederland doen wij geen deuren bezorgen.
Deur inclusief montage service
Dan betaal je geen verzendkosten.
Deur zonder montage service
Dan bedragen de verzendkosten 150,00 inclusief btw per deur.
Deur inclusief montage service
Zodra je deur in de fabriek gemaakt is wordt deze rechtstreeks van de fabriek naar ons magazijn gestuurd.
Zodra de deur bij ons klaar staat bellen we je voor een installatie afspraak.
Deur zonder montage service
De fabrikant van de deur neemt telefonisch contact met je op om een aflever afspraak te maken zodra je deur klaar staat.
Deur inclusief montage service
Het volgen van het fabricageproces is helaas niet mogelijk.
Zodra wij een update van de deurenfabriek krijgen laten we dit per email aan je weten, meestal is dit 1 week voordat wij de deur geleverd krijgen.
Zodra de deur bij ons geleverd is nemen we telefonisch contact met je op om een montage afspraak in te plannen.
Deur zonder montage service
Het volgen van het fabricageproces is helaas niet mogelijk.
Zodra wij een update van de deurenfabriek krijgen laten we dit per email aan je weten, meestal is dit 1 week voordat je de deur geleverd krijgt.
Zodra de deur klaar staat neemt de deurenfabriek telefonisch contact met je op om een aflever afspraak in te plannen.
Geen zorgen. De levering en/of de montage service gaat altijd in goed overleg.
Je hoeft dus niet bang te zijn dat ons montage team of de deur zonder aankondiging ineens voor de deur staat.