Onze betrouwbaarheid

Dit is wie we zijn
debuitendeur.nl is een oer-Hollands bedrijf met een no-nonsense mentaliteit, afspraak = afspraak.
Voor Michael Schapkun (eigenaar), begon deuren hangen als een uit de hand gelopen hobby. Sinds 2012 maken we daar een serieuze sport van.

Naast onze webshop voor houten buitendeuren- en kozijnen hebben wij ook een showroom, een montage service en een beveiligingsdienst met alles op het gebied van alarm, camera, toegangscontrole- en video intercom systemen, maar ook deuren, schuifpuien, kiep kantel systemen, hang- en sluitwerk- noodherstel na inbraak voor particulieren en bedrijven.

Onze visie is het adviseren in veiligheid, het geven van zekerheid en het leveren van kwaliteit.
‘Veiligheid door zekerheid van kwaliteit.’

Dit is wat we doen
We renoveren bestaande- en plaatsen nieuwe houten buitendeuren- en kozijnen. Dit zijn we gaan doen uit liefde voor het vak.
Zo weten we inmiddels exact wat wel én wat niet goed werkt in de praktijk. Zo leveren wij ook bepaalde materialen en services juist niet, omdat we in de praktijk gezien hebben dat dit niet overeenkomt met onze visie, namelijk het leveren van kwaliteit. Dat is dan ook de reden dat wij absoluut geen kunststof of aluminium kozijnen leveren- en monteren.

Bij debuitendeur.nl kiezen we bewust voor kwaliteit, daarom kiezen wij voor houten buitendeuren- en kozijnen.

Eerlijk advies en vertrouwen
We zijn niet zomaar een webshop die buitendeuren- en kozijnen verkoopt.
Wij geloven namelijk nog in kwaliteit, vakmanschap én service.

Buiten de mooie beloftes garanderen we jou 100% zekerheidsgarantie, zodat jij krijgt wat wij beloven.
Geen stropdassenpolitiek maar eerlijk advies en vertrouwen.

Met onze 100% zekerheidsgarantie zijn wij een betrouwbare partij voor particulieren en bedrijven.

De 100% zekerheidsgarantie
We hebben de 100% zekerheidsgarantie in het leven geroepen om onze klanten en toekomstige klanten het vertrouwen te geven dat wij leveren wat we samen hebben afgesproken, zodat jij krijgt wat wij beloven.

‘afspraak = afspraak’

Deur (en kozijn) op vooruitbetaling
Het is daarbij natuurlijk vanzelfsprekend dat jij uitsluitend genoegen neemt met kwaliteit en service.
Met de 100% zekerheidsgarantie bieden we jou de mogelijkheid om enkel de deur op vooruitbetaling te betalen en het restant contant of per pin bij oplevering of 100% op afbetaling in maximaal 36 termijnen.

Restant bij oplevering
Bij oplevering bedoelen we het moment waarop wij de werkzaamheden hebben afgerond en jou het eindresultaat hebben laten zien en testen. Je betaald het restant pas bij oplevering zodat jij zekerheid hebt dat wij onze afspraken nakomen.

Maatwerk
Omdat het leveren van buitendeuren- en kozijnen maatwerk betreft willen wij deze graag betaald zien voordat wij deze bestellen bij de fabrikant. Zo hebben wij een stukje zekerheid en kun jij genieten van de service die nog volgt.

afspraak = afspraak
Wij werken volgens het concept ‘afspraak=afspraak’. Jij betaald de deur op vooruitbetaling zodat je daarna met een gerust hart kan genieten totdat wij komen leveren zoals afgesproken.
Met onze 100% zekerheidsgarantie ben jij zeker van je zaak.

Jij blij, wij blij
Bij debuitendeur.nl vinden we het erg belangrijk dat jij tevreden bent. Want een tevreden klant is waar we het immers voor doen. Wij zorgen er dan ook voor dat jij krijgt wat wij beloven.

Iets minder blij
Ondanks dat wij er alles aan doen om jou het naar je zin te maken kan het voorkomen dat er iets gebeurd waar jij iets minder blij mee bent. In zo’n geval zullen we dan kijken waar het is misgegaan en doen we ons uiterste best om jou tevreden te stellen.